Du nutzt die Odoo Enterprise Edition? Sehr gut.
Dann stell sicher, dass du auch das volle Potenzial ausschöpfst – vor allem beim Thema Support.
Denn mal ehrlich:
Was bringt dir die beste Software, wenn du bei der Umsetzung im Nebel stochern musst?
1. Dein direkter Draht zum offiziellen Odoo Online Support
Wenn du die Enterprise-Version nutzt, hast du etwas, das viele nicht haben:
📞 Zugang zum offiziellen Odoo Support-Team.
Und zwar per Ticketsystem – schnell, effizient, direkt vom Hersteller.
Was bekommst du dort?
- Antworten zu allen Standardmodulen (Verkauf, Einkauf, Lager, Buchhaltung usw.)
- Unterstützung bei technischen Fehlern in deiner Odoo Online Instanz
- Hilfe bei Benutzerführung & Konfiguration
Aber Achtung:
Der Support behandelt nur die offiziellen Enterprise-Funktionen. Keine Drittanbieter-Apps, keine individuellen Entwicklungen.
Also: Wenn du Odoo Online nutzt, ist das deine Anlaufstelle Nr. 1 – Punkt.
2. So holst du das Maximum aus dem Odoo Support raus
Du willst keine 08/15-Antwort? Dann gib auch keine 08/15-Frage ein.
✅ Erkläre genau:
- Was du machst
- Was du erwartest
- Was passiert
- Screenshots, Fehlermeldungen, Beispiele
Je besser dein Ticket, desto besser und schneller die Lösung.
Das ist wie im Vertrieb: Wer klar fragt, bekommt klare Antworten.
3. Wann du besser einen Odoo Partner einschaltest
Klartext:
- Wenn du individuelle Prozesse abbilden willst
- Wenn du mehrere Systeme integrieren möchtest
- Wenn du wirklich schnell vorankommen willst
Dann reicht der Odoo Online Support nicht.
Denn er hilft nur bei Standardfunktionen.
Hier kommt ein zertifizierter Odoo Partner ins Spiel. Die analysieren dein Business, konfigurieren dein System strategisch und setzen auch individuelle Anpassungen um.
Ja, das kostet.
Aber weißt du, was wirklich teuer ist?
Stillstand.
Fazit: Du zahlst für Enterprise – also nutz auch den Enterprise Support!
Es gibt zwei Arten von Unternehmern:
- Die einen zahlen für eine Software – und holen sich YouTube-Videos als Lösung.
- Die anderen nutzen den direkten Support vom Hersteller, weil sie wissen, wie man Zeit und Nerven spart.
Wenn du Odoo Enterprise einsetzt – dann geh den direkten Weg.
Schnell. Klar. Ohne Umwege.